Samaritans Mobile Help
Der Prototyp:
Der Prototyp wurde in Adobe XD erstellt und von mehreren Benutzern über Useberry getestet. Der visuelle Styleguide wurde auf die Skizzen angewendet. Nachfolgend ein kurzer Überblick über die Seiten des Prototyps und wie sie miteinander verbunden sind. Den Prototypen findest du hier!
Der Usertest:
Ich habe mit Useberry einen offenen Analysetest erstellt, um Einblicke in Heatmaps und Benutzerflüsse zu erhalten. Der Schlüssel war für mich zu verstehen, ob der Benutzer leicht durch die App navigieren kann, da sie viele Inhalte enthält und daher etwas komplex ist. Ich habe vier verschiedene Nutzungsszenarien getestet, gefolgt von Fragen zur Benutzerfreundlichkeit. Sieh dir folgend einige Testinformationen an oder klick hier für ein paar Videoseinsichten in die Tests.
